BTK'nın 2014 yılı 1. Çeyrek Pazar Verileri'nden yapılan derlemeye göre vatandaşlar, ocak, şubat ve mart aylarında Türk Telekom hatlarından en sık 112 Sıhhi İmdat'ı aradı. Aynı dönemde 182 Hastane Randevu, 186 Elektrik Arıza, 155 Polis İmdat ve 121 Telefon Arıza en sık aranan diğer kısa numaralar arasında yer aldı.
182 Hastane Randevu ise en uzun süre konuşulan hat olarak kayıtlara geçti. Söz konusu hatta ortalama konuşma süresi 137,6 saniye olarak hesaplandı.
Bu dönemde Avea, Vodafone ve Turkcell hatlarından da en sık aranan kısa numara 112 Sıhhi İmdat oldu. Cep telefonundan gerçekleştirilen kısa numara aramalarında en uzun konuşma yine 182 Hastane Randevu'da oldu.
Söz konusu dönemde 112 Sıhhi İmdat hattını arayanların ortalama çağrı süresi Avea'da 31 saniye, Vodafone'de 28 saniye, Turkcell'de 23 saniye civarında gerçekleşti.
182 Hastane Randevu'yu arayanların ortalama çağrı süresi ise Avea'da 146 saniye, Vodafone'de 143 saniye, Turkcell'de 144 saniye olarak hesaplandı.
Sabit telefonlardan en sık aranan kısa numaralar ve ortalama çağrı süreleri şöyle:
Kısa Numara Ortalama Çağrı Süresi (sn)
112 24,7
182 137,6
186 77,1
155 50
121 69,7
