Tüketiciyi Koruma Kanunu'muz nihayet yenilendi. Hayırlı olsun. Yeni düzenlemelerin tüketicilere neler getirdiğini köşemizde ilerleyen günlerde geniş bir şekilde işleyeceğiz. Geçmişte kredi kartı borcunu ödeyemeyen, temerrüte düşen ve mağdur olmuş tüketiciler için verilen bir aylık süre 14 Nisan 2003 tarihinde sona eriyor. Bu sürenin iyi değerlendirilmesi gerekiyor.

Fakat yasanın yürürlüğe girmesiyle çeşitli problemler de ortaya çıktı. Mesela bankalar ve icra daireleri tüketicilerden gelen dilekçeleri almamak için çeşitli bahaneler ileri sürdü. Sanayi Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürü Özcan Pektaş, bu tür sorunların Bakanlığa da ulaştığını ifade ediyor. Bankalar Birliği ve Adalet Bakanlığı'na gerekli yazıların yazıldığını belirten Pektaş; kalan süre içersinde ellerinden geldiği kadar çok tüketiciye ulaşmanın hesaplarını yaptıklarını söyledi.

Noterden ihtarname çekin

Yasadan faydalanmak isteyen tüketicilerin dilekçelerini almayan bankalara karşı uygulayabileceği yollardan biri de noterden ihtarname yoluyla müracaat etmek. İlerde müracaatların ispatlanması gibi bir durumla karşı karşıya kalan tüketiciler için noter yolu daha garantili gözüküyor. İsteyen tüketicilerin dilekçelerini iadeli taahhütlü göndermeleri de mümkün.

Banka kapatılmışsa!

Bir sorun da kredi kartı alınan bankanın kapatılması halinde tüketicinin nereye müracaat edeceği? Bu durumda olan tüketicilerin kredi kartını aldığı bankanın devrediliği fon veya bankaya yapması gerekiyor. www.tuketiciler.org sitesinde tüketicilerin nereye ve nasıl müracaat edeceği hakkında açıklamalar ve dilekçi örnekleri yayınlanıyor.

Tüketici Ödülleri sahiplerini buluyor

Tüketiciler Birliği tarafından geleneksel olarak verilen "Tüketiciye Saygı Ödülleri" 30 Mart 2003 tarihinde Color Otel'de büyük bir törenle sahiplerini buluyor. Yazılı Basın, Televizyon, Radyo, Bilinçli Tüketici ve Tüketiciye Saygılı Firma dallarında verilecek ödüller için heyecan dorukta. Organizasyonun sivil toplum örgütü tarafından yapılması törene farklı bir anlam katıyor. Töreni çok sayıda basın mensubu ve davetli takip edecek.

ÖMER KESER

Künye

Temsilcilikler

ReklamTarifesi

AboneFormu

MesajFormu